摘 要：实践中公共事业服务行业格式条款问题较为突出，其利用市场支配地位“隐形”加重用户责任，侵犯了消费者合法权益。检察机关应把握依法监督与司法谦抑并重、公益核心与协同治理并举、实效性与预防性并行的理念，（试读）...
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