“我们已将多收取的20504.35元水表装置费退回到用户的账户,并且通过电话向他们进行了道歉。”近日,陕西省神木市自来水有限责任公司(以下简称“市自来水公司”)负责人在接受市纪委监委工作人员电话回访时答复道。(试读)...