[摘 要]作为非物质文化遗产之一,凉茶具有悠久的历史,其发展进程受到关注的同时也受到多方面的阻碍。探讨凉茶行业服务流程中产生的痛点,以提升用户体验为目标,为更多类似的凉茶老店铺发展提供新的启示。通过运用服(试读)...